Insgesamt soll sich der Online-Umsatz hierzulande auf rund 53 Milliarden Euro belaufen. Damit ist Deutschland hinter Großbritannien der größte E-Commerce-Markt Europas. Der Anteil des Internets am gesamten Einzelhandels-Umsatzes wird auf 11,6 Prozent taxiert.
Die Studie beruht auf der Auswertung von Handelsstatistiken, Telefoninterviews mit über 100 führenden Händlern sowie einer repräsentativen Befragung unter insgesamt 10.000 Befragten.