Was die Körpersprache von Führungskräften verrät„Führungskräfte sollten mit ihren Mitarbeitern auf Augenhöhe argumentieren“ – sagen die Einen. „Führungskräfte sollten führen und nicht der Freund ihrer Mitarbeiter sein“ – sagen die Anderen. Welchen Kurs auch imm...Jan Sentuerk13.04.2012
Marketing und Personal sind auf dem Weg, eine Abteilung zu werdenDie Weiterempfehlungquote war schon immer ein Indikator für den Erfolg einer Marketing- und Markenstrategie. In Zeiten der sozialen Medien hat dieser Key Performance Index (KPI) dramatisch an Bedeutung gewonnen. Zum einen, weil si...Redaktion11.01.2012