E-Commerce: Digitaler Handel
E-Commerce, auch bekannt als elektronischer Handelsverkehr, erstreckt sich über das Bewerben, Kaufen und Verkaufen von Waren und Dienstleistungen im Internet. Diese Form des Handels ist mehr als nur der Verkauf von Produkten online. Sie umfasst die gesamte Bandbreite digitaler Transaktionen, von Online-Shopping bis zur elektronischen Auftragsabwicklung.
Im B2B-Bereich ermöglicht E-Commerce effiziente Transaktionen zwischen Unternehmen und für den B2C-Sektor eröffnet der Online-Handel neue Wege zur Bindung und Gewinnung von Kund*innen. Auch im Rahmen des nahtlosen kanalübergreifenden Einkaufserlebnisses, dem Omnichannel, ist E-Commerce nicht mehr wegzudenken.
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