Die Aktion verdient den Namen crossmedial: Neben einem Online-Angebot, das an die RTL-Website angebunden ist, steht Interessierten ein Fax-Abruf sowie ein RTL-Gesundheitstelefon zur Verfügung. „So können sich auch Menschen ohne Internet-Anschluss informieren“, machen die Anbieter deutlich.
Damit diese Menschen auch vom Angebot erfahren, wird dienstags in der RTL-Sendung „Punkt 12“ über Schwerpunktthemen berichtet. Nach der Sendung schließt sich der crossmediale Kreis: Dann steht interessierten Zuschauern in einem Chat-Room ein Experte von GesundheitScout24 zum Schwerpunktthema Rede und Antwort.