News, Seite 1228

Den Verkäufer im Tante-Emma-Laden, der immer Zeit für ein Schwätzchen hatte, gibt es schon lange nicht mehr. Inwiefern kann das Customer Relationship Management diese persönlichen Kontakte ersetzen? Eine Frage, die sich auch de...

Nutzer von asw-Online erhalten Preisnachlass für das CRM-Kompetenzforum.

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Mitarbeiter im Vertriebs- und Kundenservice bietet sich eine neue Möglichkeit, ihre Kundeninformationen kostengünstig und zeitnah zu erfassen: mit Interview?!-on-WAP und dem Ericsson Smartphone.

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Mit dem Aufbau eines eigenen Competence-Centers für Consumer Products will CRM-Anbieter Orbis seine Position im Konsumgüter-Markt stärken.

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Die Harte-Hanks AG, US-amerikanischer Anbieter von CRM-Software, hat das britische Unternehmen Hi-Tech Marketing übernommen.

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Mit BM2000 hat die brandthaus businessfactory eine flexible CRM-Standardsoftware vorgestellt, die sich der individuellen Unternehmensstruktur anpasst und schnell zu implementieren ist.

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Das neue eCRM-Portal von PrimeResponse Inc. und Viador Inc. erlaubt die Kontrolle und Anpassung von Marketingaktionen sowohl online als auch über mobile und traditionelle Absatzkanäle – und das in Echtzeit.

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Die Team Brendel AG aus Basel hat die Wiener Supportware Computer Dienstleistung und Handel GmbH übernommen.

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