Unternehmen, die die Lösung anwenden, sollen von einer Abgleichtechnologie profitieren, die Adressen und Kundenstammdaten für die täglichen Geschäftsprozesse auf dem aktuellsten Stand hält. Die Serverlösung könne via Webbrowser komfortabel administriert werden. Eine technologische Besonderheit bestehe darin, dass jede Abfrage im Gegensatz zu herkömmlichen Lösungen mit allen Einträgen der Referenzdatenbank abgeglichen wird. Über die intuitive Weboberfläche stünden zudem Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung, die sich an Belange der Unternehmen anpassen ließen.
Bisher habe der TVG Verlag die Datenqualifizierung vor allem als Dienstleistung angeboten. Mit der neuen Serverlösung könnten Unternehmen die Applikation nun auch mit wenig Aufwand flexibel, beispielsweise über eine SOAP-Schnittstelle, ins eigene IT-System integrieren und selbst die Qualität der Daten verbessern. Mit der Software blieben sensible Daten im eigenen System, was angesichts von Datenskandalen der jüngsten Vergangenheit insbesondere bei Banken, Finanzdienstleistern, Versicherungen oder Behörden häufig vorausgesetzt wird.
Adress Expert liefere diverse Module, um die Qualität vorhandener Daten zu prüfen und zu verbessern. Neben der Bereinigung von Dubletten werde die Zustellbarkeit von Adressen geprüft und bei Bedarf korrigiert. Optional könnten Mehrwert-Informationen, zum Beispiel eine Telefonnummer, ergänzt werden. Dass alle Adressen korrekt seien, spare nicht nur Zeit und Geld, sondern steigere auch die Effizienz, da schließlich die richtigen Adressaten erreicht würden. Neben dem Abgleich von Adressen gegen Umzugs- oder Sterbedaten würden auch Werbeverweigerer der Robinson-Liste des DDV berücksichtigt.