Die wollen doch nur spielenDie Ältesten der Gen Alpha sind heute zwölf – und bereits auf dem Radar von Markt, Marken und Marketing. Das iPad im Kinderzimmer macht sie sogar heute schon zu Marktteilnehmer*innen. Unsere Kolumnistin Nadja Bergelt-Stephan ru...Nadja Bergelt-Stephan01.04.2022
Digitale Barrierefreiheit – ein immerwährender ProzessWie eine barrierefreie Webseite im Idealfall aussieht, ist zum Großteil selbsterklärend. Die konkrete Umsetzung ist aber ein aufwendiger Prozess. Dies gilt umso mehr, je komplexer die Thematik ist, die auf einer Webseite vermitte... Janina Mütze30.03.2022
KI kann Inklusion – wenn wir es wollenWie können wir die Barrieren in unseren Köpfen aus dem Weg räumen? Der Bereich UX macht es uns beispielhaft vor: "Inclusive Design" ist das Gebot der Stunde. Wenn dann noch eine KI mit diesem Mindset trainiert würde, kann es so... Isabelle Ewald29.03.2022
Retargeting: Gutes Timing ist allesIm E-Commerce fehlt allzu oft nur noch ein Klick: "zur Kasse gehen". Retargeting-Kampagnen wollen das verhindern. Allerdings zeigt die Forschung: Die Frage, wann ein Unternehmen seine Kund*innen an deren vollen Warenkorb erinnern s... Marko Sarstedt10.03.2022
Agenturen: Wider die Spirale nach untenDer Fachkräftemangel in der Agenturbranche hat bedrohliche Ausmaße angenommen. Wenn gleichzeitig die Preisschraube weiter angezogen wird, hat das auch für die Auftraggeberseite unerwünschte Konsequenzen. Larissa Pohl10.03.2022
1,5 Grad Celsius ist eine Barriere im KopfExtremwetterereignisse, Verfassungsgerichtsurteile, Klimaangst – you name it! –, die Fakten liegen auf dem Tisch. Eine Kolumne von Jule und Lukas Bosch Jule und Lukas Bosch10.03.2022
Automatisiertes VertrauenEin Reddit-User automatisiert seinen Job - der Arbeitgeber erfährt nichts davon. Für unsere Kolumnistin stellt sich hier die Frage: Ist ein*e IT-Mitarbeiter*in, der die eigenen Aufgaben automatisiert, genial oder unkollegial? Isabelle Ewald10.03.2022
Neues Narrativ – ein Monster im HausNarrative können Menschen bewegen und antreiben. Narrative der Angst allerdings hemmen den Eigenantrieb und die Kreativität. Doch es gibt eine Lösung.02.03.2022
Die Philosophie der KIKünstliche Intelligenz wird alltäglicher Bestandteil einer digitalen Gesellschaft sein. Deswegen braucht es eine Philosophie der KI – am besten schon in der Schule, fordert Isabelle Ewald.24.02.2022
Warum Unternehmen oftmals keine Kundenversteher sindWer kennt sie nicht, die Momente, in denen man sich in der Dauerwarteschleife einer Hotline wiederfindet und gedanklich schon mal den Anbieterwechsel durchdenkt. Wie es um die Beziehungen zwischen Unternehmen, Marken und ihren Kund...11.02.2022
Liebe Marketer, lobet die Konkurrenz!Wettbewerber zu loben, ist für viele Markenverantwortlichen ein rotes Tuch. Doch ein Lob der Konkurrenz kann auch positiv auf die eigene Marke zurückfallen – vorausgesetzt, es ist authentisch. Marko Sarstedt04.02.2022
Homo temporalis: Das Leben – ein Zeitkontingent?Wie ist es gerade so um Ihre Zeit bestellt? Mein Biorhythmus läuft noch nicht auf Winterzeit und ich hoffe sehr auf ein Ende der Zeitumstellung, wie in der EU vor zwei Jahren beschlossen – doch wie immer, wenn es um Zeit geht, h...31.01.2022
Bitcoins, KI und die Umwelt: Dem Fortschritt den Stecker ziehen?Digitale Prozesse wie das Schürfen von Kryptowährungen oder Künstliche Intelligenz schaden der Umwelt erheblich, denn: Für die Datenverarbeitung werden Unmengen an Energie benötigt. Kostet uns der digitale Fortschritt am Ende ...17.01.2022
Die Markenlektion 2021Markenunternehmen sollten nicht nur innovativ sein, sie sollten Schlüsselinnovationen oder neuen Geschäftsfeldern auch einen echten neuen Namen geben. Dabei kann schon ein kleines "i" aus dem generischen Begriff Phone eine mächt...Michael Brandtner24.12.2021
Strategie im Wandel: Aufgaben, Chancen, MehrwerteStrateg*innen wurden in den letzten zwei Jahren vermehrt zu jenen Personen, die Kund*innen durch die Pandemie manövrierten. Wie sich ihr Tätigkeitsfeld dabei weiterentwickelt hat und was das für Kund*innen und neue Talente der B... Isabelle Schnellbügel26.11.2021