Das „Word-of-Mouth-Potenzial“ der Verbraucher – sowohl online als auch offline – ist wichtig für den Erfolg einer Marke, denn 70 Prozent der Menschen sprechen mindestens einmal in der Woche sowohl über Marken als auch über Dienstleistungen. Die „Influential Innovators“ unterhalten sich im Durchschnitt noch häufiger über Marken, haben größere soziale Netzwerke und sprechen öfter über Werbung und Werbespots als der Rest der Zuschauer. In der Mehrheit der Fälle – 58 Prozent – wird positiv über eine Marke gesprochen wird. Nur bei neun Prozent der Gespräche ist auch mal ein deutlich negativer Unterton zu hören.
Comedy Central der unterhaltsamste Sender
Beim Fernsehsender Comedy Central schauen überdurchschnittlich viele „Influential Innovators“ zu, hat Be Viacom im Rahmen durch Zuschauerbefragungen herausgefunden. Diese seien deswegen besonders wichtig, weil sie über einen hohen sozialen Einfluss auf andere verfügen und Marken und Dienstleistungen in einem sehr frühen Stadium ausprobieren und adaptieren. Sie seien ideale Voraussetzungen für die werbetreibende Wirtschaft, ihre Markenbotschaften in einem möglichst wirkungsvollen Zuschauerkreis zu präsentieren.
Die Studie belegt auch, dass Verbraucher das Thema „Humor“ als wichtigsten Gesprächsfaktor ansehen. Unter allen deutschen Fernsehkanälen wird Comedy Central als der unterhaltsamste Sender (45 Prozent) wahrgenommen – gefolgt von ProSieben (37 Prozent), RTL (27 Prozent), RTL II (26 Prozent) und Sat.1 (23 Prozent).
Dr. Mark Specht, Vice President Be Viacom GSA, sagt über die neue Studie: „Einige Verbraucher haben ein größeres Potenzial, ihre Umwelt zu beeinflussen, als andere. Es ist deswegen wichtig für Marken, gerade diese zu adressieren. Wir sind stolz, dass wir bei Comedy Central eine solch relevante Zielgruppe erreichen. Außerdem bestärken uns die Ergebnisse der Studie, unseren Fokus auch künftig auf Spaß und humorvolle Inhalte zu legen. Denn Humor wird als wichtigster Treiber für Gespräche über Werbung identifiziert.“
Die internationale Studie wurde in Deutschland, den Niederlanden, Polen und Schweden mittels einer Online-Befragung von 4.000 Personen im Alter von 16 bis 49 Jahren durchgeführt und über qualitative Tiefeninterviews in einer Online Community bereichert. (Be Viacom/asc)