Die drei wichtigsten Trends im Konsumentenverhalten: 1. Die Nutzung von Social Media (So) 2. Die Nutzung von Internet und Suchmaschinen, um ortsansässige, lokale Dienste und Produkte zu finden (Lo) 3. Die Bevorzugung mobiler Endgeräte und Dienste gegenüber Desktop-PCs und Tablets bei der App- und Internet-Nutzung (Mo).
