Lead User sind Nutzer, welche trendführend sind. Sie werden dadurch charakterisiert, dass sie die Bedürfnisse und Anforderungen des Marktes auf Basis ihrer eigenen Bedürnisse voraussehen. Somit sind Lead User häufig auch Innovatoren von neuen Produkten oder Produktverbesserungen. Dies macht sie vor allem für Unternehmen sehr interessant.
