Kommunikationsstrategie im Online Marketing mit dem Ziel, eine bestimmte Zielgruppe von sich zu überzeugen und als Kunden zu gewinnen. Dies geschieht durch Interaktion mit dem Kunden mittels informierenden und unterhaltenden Inhalten, die in Form von Texten, Videos oder Grafiken an den Kunden gebracht werden. Der Verkauf eines Produktes ist dabei nicht das primäre Ziel.
