Eine Gruppe von Personen, die gemeinsam Wissen entwickelt (Kollaboration), Erfahrungen teilt und u.U. eine eigene Community-Identität entwickelt. Communities profitieren von dem Grundsatz, dass alle Teilnehmer zum Erfolg beitragen, indem sie ihr Wissen einbringen. Da sich diese meist offenen Gruppen im Internet dezentral zusammenfinden können, haben sie bereits die meisten Nischen besetzen können (auch die kleinsten Nischen, siehe Long Tail).