Eine 1999 verfasste und 2002 als Buch veröffentlichte Sammlung von 95 Thesen über das Verhalten von Unternehmen und derer Kunden im Zeitalter des Internets. Ein Teil der Thesen hat sich während der Entwicklung des Web 2.0 bewahrheitet.
Eine 1999 verfasste und 2002 als Buch veröffentlichte Sammlung von 95 Thesen über das Verhalten von Unternehmen und derer Kunden im Zeitalter des Internets. Ein Teil der Thesen hat sich während der Entwicklung des Web 2.0 bewahrheitet.