Digitalisierung macht glücklich – beinahe

Digitale Sichtbarkeit und Erreichbarkeit sind wichtige Treiber für die Kundenzufriedenheit. Das zeigt sich mittlerweile in allen Bereichen – auch wenn es um die Gesundheit geht.
Wie glücklich macht Digitalisierung wirklich? (© Stocksy)

Wenn es hier zwickt und dort mächtig zwackt, befragen viele Deutsche zuerst Dr. Google. Ist es etwas Ernstes? Was kann man dagegen tun? 62 Prozent der Internetnutzer*innen holen Informationen zu ihren Symptomen im Internet oder über eine App ein, um sich auf einen Arztbesuch vorzubereiten: 13 Prozent tun dies regelmäßig, 19 Prozent manchmal und 30 Prozent selten. Das hat eine Augmented Reality und Data Clean Rooms diskutiert. Das Magazin ExchangeWire hat die wichtigsten Marketing-Tech-Themen der CES noch einmal zusammengefasst. 

Ein Dauerthema unter Marketing-Tech-Experten ist nach wie vor die Einführung von Customer Data Platforms (CDPs). Coca-Cola hat eine Adobe CDP implementiert. Welche Erfahrungen der Konzern dabei gesammelt hat, erfahren Sie in einem aktuellen Beitrag auf Martech.org

Auch Connected-TV steht weiter im Fokus der Marketer: Viele Anbieter wollen jetzt das wachsende CTV-Inventar besser monetarisieren. Das Streaming-Technologieunternehmen Brightcove ist daher eine strategische Partnerschaft mit der Sell-Side-Werbeplattform Magnite eingegangen. Die Technologie-Partnerschaft soll den Werbeumsatz der Publisher steigern. 

Übrigens: Kennen Sie schon das so genannte Grandma-TikTok? Auf der hippen Social-Media-Plattform tauchen immer mehr „#Grandfluencer“ auf und erfreuen sich wachsender Fangemeinden. Also Achtung, liebe Marketer: Hier tut sich was. Das US-Magazin The Atlantic hat den Trend genauer unter die Lupe genommen. 

In diesem Sinne. Bleiben Sie inspiriert! 

(kaz) ist Fachjournalist für digitales Marketing. Seit Mitte der Nullerjahre begleitet er mit seinen Artikeln die rasanten Entwicklungen der Online-Werbebranche. Der Maschinenraum der Marketing-Technologien fasziniert ihn dabei ebenso wie kreativ umgesetzte Kampagnen. Der freie Autor lebt und arbeitet in Berlin.