Die Neuerungen finden sich vor allen Dingen in den Aktionsmodulen der Software. So ist es künftig möglich, Direktmarketing-Aktionen, Kundenbefragungen und Interviewreihen in und mit ConAktiv durchzuführen. Ein Interviewer kann dann beispielsweise einen Fragebogen bereits während des Telefonats ausfüllen. Weil die Module direkt mit der Projektplanung verknüpft sind, lassen sich auch umfangreiche Aktionen mit vielen Interviewern und Promotionteams an verschiedenen Orten organisieren und koordinieren. Damit werden die bewährten CRM-Komponenten der aktuellen Versin ergänzt.
Weitere Infos unter www.conaktiv.com.